Dịch vụ vận chuyển logistics và những điều bạn cần biết
Dịch vụ logistics không phải là một khái niệm xa lạ gì trong kinh doanh và cả trong đời sống của chúng ta. Nhưng dịch vụ vận chuyển hiện đại ngày nay đã có thêm nhiều cải tiến và phát triển mới để theo kịp tốc độ thay đổi của thị trường, nhu cầu ngày một gia tăng và thị hiếu của cả người tiêu dùng lẫn doanh nghiệp. Cùng Nexuslog tìm hiểu những kiến thức cơ bản nhất về ngành HOT này nhé!
Hiểu về dịch vụ logistics
Dịch vụ logistics bao gồm tất cả các yếu tố trong chuỗi cung ứng hàng hóa, từ kho xưởng cho đến khách hàng cuối. Quá trình sẽ gồm các bước bắt đầu với vận chuyển từ nhà sản xuất đến nhà kho, nhập kho, xử lý đơn hàng, và giao hàng đến người dùng cuối (hay khách hàng của bên sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa). Hiểu một cách tổng quan nhanh gọn thì là như vậy. Tuy nhiên khi đánh giá sâu vào chi tiết, bên sử dụng có thể sẽ có những tiêu chí, cân nhắc và yêu cầu khác nhau tùy thuộc vào nhu cầu hay đặc thù kinh doanh riêng để đưa ra những lựa chọn loại hình dịch vụ logistics phù hợp.
Dịch vụ logistics gồm những gì?
Để đơn giản hóa thông tin, Nexus Logistics sẽ trình bày cô đọng dựa trên kinh nghiệm thực tế, giúp bạn dễ hiểu, dễ nắm bắt.
Giao nhận vận tải
Trong bước giao nhận hàng hóa này, lô hàng hay kiện hàng sẽ được chuyển từ nhà sản xuất đến trung tâm giao vận để xử lý sau khi đơn vị giao nhận nhận được yêu cầu giao hàng từ khách hàng.
Giao nhận nội địa sẽ gồm có vận tải đường bộ, đường sắt hoặc hàng không. Còn giao nhận quốc tế sẽ có thêm một số bước bổ sung gồm thủ tục giấy tờ hải quan ở hai đầu shipping, thuế và sau đó là thực hiện giao nhận vận tải đa phương thức.
Quản lý hàng tồn kho
Với các công nghệ mới tân tiến, nhà cung cấp dịch vụ có thể cung cấp cả giải pháp quản lý hàng tồn kho tích hợp với dịch vụ kho bãi cho khách hàng. Ví dụ: một hệ thống quản lý hàng tồn kho có thể hỗ trợ các tính năng hiển thị hàng tồn kho, dự đoán lượng hàng tồn kho và dữ liệu về tình hình đơn hàng.
Các dịch vụ hậu cần
Ngoài ra, dịch vụ logistic còn có thể cung cấp các hỗ trợ về xử lý khiếu nại, xử lý sự cố phát sinh, đổi trả, kiểm hàng, đóng gói… Các dịch vụ sẽ được thêm vào và nâng cấp tùy theo nhu cầu phát triển của khách hàng trong từng giai đoạn.
Mô hình kinh doanh logistics cơ bản
Trên thị trường tồn tại 2 mô hình doanh nghiệp cơ bản nhất. Cụ thể như sau:
Công ty môi giới vận chuyển
Hiểu một cách đơn giản, công ty môi giới vận chuyển đóng vai trò liên lạc giữa người gửi hàng và người vận chuyển. Công việc của họ là giúp các chủ hàng tìm được người vận chuyển đáng tin cậy, với chi phí tiết kiệm, nhỏ gọn. Họ cũng tạo ra các cổng liên lạc giữa hai bên và giám sát từng chuyến hàng, đảm bảo rằng việc nhận hàng và giao hàng diễn ra suôn sẻ.
Công ty hậu cần bên thứ ba
Dịch vụ logistics qua nhiều giai đoạn phát triển có đa dạng các cấp độ khác nhau 1PL, 2PL, 3PL, 4PL, 5PL, được phân biệt dựa trên sự phức tạp tăng dần trong mô hình vận chuyển. Phổ biến nhất hiện nay là 3PL, 4PL và 5PL. 3PL logistics hay dịch vụ logistics bên thứ ba là hình thức vận chuyển thuê ngoài phổ biến nhất và có thể tự xử lý toàn bộ các khâu trong quá trình giao vận.
Dịch vụ hậu cần bên thứ ba sẽ cung cấp 1 danh sách các chức năng giao vận. Hầu hết các công ty dịch vụ này sẽ cung cấp 1 gói cơ bản về giao nhận như: tiếp nhận, lưu kho, lấy hàng và đóng gói đơn hàng hoàn chỉnh cũng như vận chuyển đi nước ngoài.
3PL cũng có thể cung cấp các dịch vụ hậu cần bổ sung, bao gồm: Đổi trả, Đóng gói hàng hóa, Vận chuyển FTL và LTL. Đây là mô hình logistics được các bên Thương mại điện tử lựa chọn phổ biến.
Sự khác biệt của dịch vụ logistics và dịch vụ vận tải thông thường
Thay vì chỉ nhận giao hàng từ địa điểm này đến địa điểm nọ, thì so với dịch vụ vận tải thông thường, 1 dịch vụ logistics hiện đại sẽ cung cấp đầy đủ các nhiệm vụ hậu cần với đa dạng lựa chọn cho khách hàng. Các công ty từ đó có thể giải phóng nhân sự cho các công việc giao nhận khổng lồ, giảm thiểu thậm chí loại bỏ sai sót từ con người để tập trung vào các nhiệm vụ cấp cao hơn nhằm mở rộng hoạt động kinh doanh và thúc đẩy lợi nhuận. Với sự trợ giúp của các công nghệ ngày một tinh vi hơn ngày nay thì tiềm năng này không giới hạn sức mạnh phát triển của doanh nghiệp.
Trong số các công ty logistics lớn ở TPHCM, Nexus Logistics luôn tìm cách tối ưu hơn dịch vụ vận chuyển mình cung cấp để phục vụ khách hàng tốt hơn từng ngày. Ngoài việc cung cấp dịch vụ giao vận đảm bảo, an toàn, chi phí hợp lý, công ty còn tiến tới cung cấp những hỗ trợ để khách hàng có thể lập kế hoạch giao nhận, quản lý tồn kho một cách hiệu quả, hợp tác với các đối tác để cung cấp thêm các dịch vụ hậu cần tiện ích. Mục tiêu của Nexuslog là tiến tới đạt được 7PL, kết hợp các dịch vụ 3PL hàng đầu với quản lý chuỗi cung ứng 4PL.
☎️Liên hệ ngay với Nexus Logistics để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.
Địa chỉ: 13/20A Nguyễn Xiển, Tổ 5, KP Bến Đò, P. Long Bình, Q.9, TP HCM.
Hotline: 0522 09 8888 - 0933 200 200
Nhận xét
Đăng nhận xét